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福祿克網(wǎng)絡(luò) Visual TruView的i2i 獲得客戶好評(píng)

發(fā)布日期：2014年12月20日   瀏覽次數(shù)：12次   編輯：深圳連訊

中國(guó)深圳– 2014?年?12月 20日 – Fluke Networks 今日宣布，總部位于得克薩斯達(dá)拉斯的專業(yè)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)咨詢公司?i2i Infrastructure Insights, Inc. 已部署屢獲殊榮的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能監(jiān)控與故障排除統(tǒng)一解決方案?Visual TruView?，藉此 i2i 對(duì)其設(shè)計(jì)和維護(hù)的廣泛企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了更好的直觀性，同時(shí)也能夠更快地查找影響客戶流量或利潤(rùn)的性能問(wèn)題。

在部署 TruView 之前，i2i 是被動(dòng)式地管理和診斷客戶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題后通過(guò)有限的平臺(tái)進(jìn)行診斷，僅能夠獲得網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的基本信息。盡管 i2i 能夠識(shí)別應(yīng)用是否運(yùn)行和查看一般的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息，但缺少真正的智能，出現(xiàn)問(wèn)題后需要數(shù)小時(shí)手動(dòng)測(cè)試和分析才能解決問(wèn)題。為了滿足客戶需求，i2i 考慮提升其網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力。需要一款能夠詳細(xì)查看基礎(chǔ)設(shè)施分析結(jié)果的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能監(jiān)控解決方案，而 Visual TruView 剛好符合要求。

“Fluke Networks 的 Visual TruView 對(duì)于我們和客戶真是及時(shí)雨。它能夠及時(shí)為客戶提供超常的價(jià)值和知識(shí)，不僅能夠?qū)崟r(shí)告知客戶網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用問(wèn)題，而且還能夠找出問(wèn)題根源，有助于客戶及時(shí)采取措施就地解決問(wèn)題，” i2i Infrastructure Insights 的首席運(yùn)營(yíng)官 Paul Jasina 說(shuō)。

Fluke Networks 的 Visual TruViewis 是業(yè)內(nèi)首款真正的單一設(shè)備網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序性能統(tǒng)一監(jiān)控和故障排除解決方案。通過(guò)使用包括數(shù)據(jù)包存儲(chǔ)、應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間、流量數(shù)據(jù)解碼、NetFlow 和 SNMP 在內(nèi)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，在統(tǒng)一面板中突顯性能指標(biāo)，為 i2i 提供了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能的全面可視性。

更強(qiáng)的可視性使 i2i 能夠快速解決大型零售客戶的網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題?！霸诮拥娇蛻魣?bào)修電話之后的 10 到 15 分鐘內(nèi)，TruView 就可以幫助我們快速找出帶寬問(wèn)題的所在，”Jasina 說(shuō)?！叭绻麤](méi)有 TruView，我們不可能注意到反病毒軟件的自動(dòng)更新是導(dǎo)致降速的原因，此問(wèn)題也會(huì)反復(fù)出現(xiàn)，成為影響系統(tǒng)的難以測(cè)度的難題。TruView 能夠及時(shí)找出原因，這樣我們可以暫停更新，安排在其他時(shí)間進(jìn)行，快速將公司恢復(fù)到正常的性能水平?！?/p>

在業(yè)務(wù)層面，TruView 也能夠提供真實(shí)、可行的數(shù)據(jù)，有助于減少網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題抱怨，為 i2i 提升了客戶信任。使用 TruView 后，i2i 由于減少了解決問(wèn)題的時(shí)間得以接納更多的客戶，增加了業(yè)務(wù)量。

“選擇 TruView 的最大動(dòng)因是其僅通過(guò)單一管理平臺(tái)就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的所有層面的可視化，”Jasina 說(shuō)。“使用這個(gè)工具顯著縮短了解決問(wèn)題所需的時(shí)間，因?yàn)樗芎?jiǎn)明地指出問(wèn)題，并幫助我們解決，如果沒(méi)有它，我們可能無(wú)法發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題。通過(guò) Visual TruView，我們可以看到全貌視圖，它讓我們能為客戶提供非常寶貴的服務(wù)?！?/p>

 

 

本文關(guān)鍵字: i2i, Visual TruView, 福祿克網(wǎng)絡(luò)
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