產(chǎn)品維修接洽
尊敬的購買FLUKE,NETALLY,F(xiàn)LIR,EXFO等測試產(chǎn)品的用戶,您好!
感謝您信賴并選擇了相關(guān)的產(chǎn)品,為了給您提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:
1 如果您的儀器出現(xiàn)問題,請直接將儀器寄到我司,我司會在收到儀器一周之內(nèi)告知維修所需費(fèi)用及周期(保修期內(nèi)免費(fèi))。
2 請將您詳細(xì)的聯(lián)系方式,所寄儀器及其配件的清單連同儀器的故障情況一同寄給我司,以便我司工作人員能及時(shí)與您聯(lián)系。
3 由于我司沒有專門取貨的工作人員,您郵寄儀器時(shí),請選擇順豐快遞或可以送貨到門的快遞公司。否則由取貨產(chǎn)生的費(fèi)用將由您承擔(dān)。根據(jù)維修原則, 保修期內(nèi)的儀器由用戶所在地寄往深圳的運(yùn)費(fèi)由用戶承擔(dān)。
4 對用戶送修的儀器我司維修工程師會進(jìn)行全面檢查,然后報(bào)價(jià)。如果用戶最后放棄維修,仍需支付一定的檢查費(fèi)用(依據(jù)儀器本身價(jià)格而定)。
5 確定儀器的保修范圍及保修起始日期,請仔細(xì)閱讀以下說明:
(1) 使用手冊中標(biāo)明的保修免除項(xiàng)目及人為原因造成的損壞, 我司不予保修。
(2) 保修期從進(jìn)口報(bào)關(guān)單標(biāo)明的進(jìn)口日期或廠家分銷商出具的購機(jī)發(fā)票或保修卡標(biāo)明的日期開始計(jì)算。
深圳連訊達(dá)提醒用戶購買儀器后妥善保管有關(guān)的保修證明。
如果您需要購買零配件,請直接發(fā)傳真至我司詢價(jià),寫明您所需零配件的元件號(如不清楚元件號,請注明為那種型號的儀器所用)。我司工作人員會在一天之內(nèi)給您以傳真的形式報(bào)價(jià)。
維修郵寄地址:
深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北路華聯(lián)發(fā)大廈602室,維修部 ,電話:0755-83999818
特別說明: 我司不是福祿克(FLUKE),NETALLY,F(xiàn)LIR,EXFO等公司,僅協(xié)助客戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的售后維修。