剁手有理:不得不買NetScout AirCheck G2的幾個理由
總有朋友問,格物資訊的文章和視頻里呈現(xiàn)的無線品質(zhì)數(shù)據(jù)是用什么儀器測出來的?和手機裝“WiFi分析儀”這樣的APP又有什么不同呢
被問太多,今天索性專門說道說道。
我們一直使用的無線測試儀是NetScout AirCheck WiFi Tester,目前業(yè)界公認比較優(yōu)秀的便攜式專業(yè)無線測試儀表,在世界范圍都有著廣泛應(yīng)用。
去年,AirCheck家族有了新型號G2,與時俱進地增加了很多當下亟需的新特性,進一步擴展了無線測試能力,比如對11ac的完整支持,比如對Link-Live云服務(wù)的支持,再比如對AP上聯(lián)有線側(cè)的測試能力等等。
總之,AirCheck G2功能規(guī)格全面超越了上一代產(chǎn)品,變得更加實用。
要說和手機裝“WiFi分析儀”這樣的APP的區(qū)別,舉個簡單的例子,你去菜場買菜,10個攤位各稱1斤貨品,一定有多有少;而你最信任的一定是市場里的公平秤,它不但精準,稱重數(shù)據(jù)也受老百姓和市場管理機構(gòu)的認可。
AirCheck就是無線測試領(lǐng)域的公平秤。
本文不過多探討AirCheck的功能規(guī)格(對此感興趣的朋友可以點擊閱讀《破除WiFi故障 Netscout AirCheck G2評測》),神兵唯有在戰(zhàn)場才能證明自己價值,在格物資訊看來,AirCheck確實是無線工程和無線運維中無可替代的神兵利器。
與其事后扯皮,不如做事前諸葛
還記得不久前發(fā)布的《WiFi爛?99%的無線辦公網(wǎng)項目都漏了這一步》么?我們明確提到目前大多數(shù)無線辦公網(wǎng)項目的現(xiàn)場工勘都做得不到位。而觀眾投票結(jié)果也印證了這一點,在154位投票者中,只有20%認為自己管理的無線辦公網(wǎng)的規(guī)劃工勘環(huán)節(jié)做到位了,有點令人傷心。
特別是工勘中對外部溢出信號和干擾的檢測評估這一關(guān)鍵步驟,恨不得99%的項目都漏掉了,結(jié)果也許就是甲方乙方一塊掉坑里。
我們列舉了身邊的真實案例——那個悲催的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),自從搬到新辦公室后2.4G WiFi就從沒好用過。IT運維的兄弟也是懵了,設(shè)備沒問題,配置也沒問題,就是投訴不停;集成商也快瘋了,售后工程師來了一趟又一趟,問題卻從來沒解決過。
直到IT運維拐彎抹角地借來評估設(shè)備,才發(fā)現(xiàn)辦公室里2.4G的所有可用信道幾乎長期穩(wěn)定跑滿。最令人哭笑不得的是,當他輾轉(zhuǎn)找到上一家租戶的IT運維,才被告知“以前一直就是這個德行”……
何必!何苦!
只要集成商在售前工勘階段,利用AirCheck先檢測一下新辦公室的外部干擾,就可以有效避免這種情況發(fā)生。AirCheck定位于便攜快速測試,開機1分鐘內(nèi)就能完整呈現(xiàn)所有WiFi可用信道的使用情況,并且能清晰標示出哪些是外部的WiFi干擾,哪些又是來自藍牙、Zigbee設(shè)備的同頻干擾。
沒錯,任何人對干擾都無能為力,但至少集成商可以把方案做得更有針對性,比如設(shè)計為全5G接入的無線方案。同時也可以給甲方基于量化數(shù)據(jù)的預(yù)警,告知未來2.4G是不可用的狀態(tài)。相信沒有愿意給自己找麻煩的IT運維,他一定會幫助集成商協(xié)調(diào)好一切,為雙方免責(zé)。
一臺小小的AirCheck,提供了空口質(zhì)量全面的量化數(shù)據(jù),為無線規(guī)劃方案帶來了無限的合理性,能有效避免大量無線項目交付后甲乙雙方不停扯皮的雙輸局面,功德無量。
弱電的兄弟,這個鍋俺網(wǎng)絡(luò)不背!
對于大多數(shù)無線項目來說,弱電和無線都是被明確區(qū)分開的兩個環(huán)節(jié)。但無線部署又重度依賴弱電施工,除了點位需要合理規(guī)劃外,線纜與端接品質(zhì)也對無線的接入體驗有著決定權(quán)。
無線實施最怕什么?PoE交換機上架了,AP裝好了,線也跳好了,結(jié)果AP就是上不了線。坦率地說,任何設(shè)備都存在開箱即損的可能,但比例極低。出現(xiàn)AP不上線的情況,通常是弱電施工中出了問題。
但你沒地方講理去。按工程實施的先后順序,網(wǎng)絡(luò)開始調(diào)試時弱電施工方八成已經(jīng)離場了。除非之前交接時就指出問題,否則現(xiàn)在想喊弱電施工回來一塊找原因,幾乎不可能。
這是屬于AirCheck G2的高光時刻。相比上一代產(chǎn)品,AirCheck G2新增加了一個GE口,可以看做有線測試儀LinkRunner AT2000的硬件+軟件裁剪模塊,專門用來評估無線項目中有線上聯(lián)的品質(zhì)(還有一個功能是上傳測試數(shù)據(jù)到Link-Live云服務(wù))。
對配備了AirCheck G2的技術(shù)團隊來說,在與弱電施工方交接時只需要做一件事,就是帶個PoE交換機去,把機架上AP的跳線都連接好,然后一個個過一遍。AirCheck G2可以在短短一兩分鐘內(nèi)完成單個接口的1-4層完整測試,特別是用以評估線纜PoE的功耗衰減是否正常的TurePower特性,堪稱無線工程中的殺手級應(yīng)用。
啥是TurePower?就是不要給我聲明你支持哪個級別多少瓦的PoE輸出,把電打過來瞧瞧。AirCheck G2可以自行生成真實負載,驗證輸送過來的電是否合格。如果供電不足,請查線!
所以你只需關(guān)注AirCheck G2輸出的不正常的信息,比如端口協(xié)商只有百兆,或者PoE功率不足,抑或線序異常等等,然后將測試報告同步給弱電施工方與甲方,踏踏實實等著下一次進場通知即可。
AirCheck G2帶來的是一條清晰有效的責(zé)任紅線,你不達標,我不開工。
btw,AirCheck G2也提供了“漫游測試”功能,但我們感覺更適合用在臨時檢測或抽樣檢測場景。大型無線辦公項目的驗收,還須借助NetScout AirMagnet Survey這種更專業(yè)、更強大的解決方案。
讓IT運維從跪著到站著
無線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)雖然復(fù)雜但周期短暫,真正的痛苦在于交付后貫穿無線網(wǎng)絡(luò)全生命周期的運維。
那是一場技術(shù)與體驗的長期博弈。那是一場修行。
格物資訊通過長期跟蹤大量項目發(fā)現(xiàn),即便是再完美的無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃交付,也架不住使用過程中永遠變化的空間環(huán)境的糟蹋。
比如某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),無線網(wǎng)絡(luò)在新辦公室交付驗收時的測試結(jié)果近乎完美,但入駐使用后卻遇到很大問題,2.4G WiFi連接存在比較大的延遲抖動,5G WiFi甚至?xí)型话l(fā)斷流。IT運維的兄弟一臉懵逼,設(shè)備配置和工作狀態(tài)一切正常,終端系統(tǒng)和驅(qū)動也看不出問題,怎么網(wǎng)就不好了?!
既然發(fā)現(xiàn)不了問題,就別談解決問題。面對千夫所指,IT運維的兄弟連個證據(jù)都拿不出,只能跪著。
這就是中小無線辦公場景里大多數(shù)IT運維兄弟的生存狀態(tài)。
最后還是借助AirCheck,他半小時就找到了所有原因,并且驗證解決了問題。
很簡單,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工普遍年輕,幾乎每個人都用著手表手環(huán)無線鍵盤鼠標藍牙耳機……并且他們擔(dān)心新辦公室的裝修污染,幾乎每3米就放了一個小米凈化器,都工作在未與APP配對狀態(tài),于是每個小米凈化器就是一個AP……至于5G WiFi的突發(fā)斷流就更神奇了,是因為會議室用了“先進”的無線投影,只要開始投影5G WiFi就是幾乎沒法用。
AirCheck開機1分鐘就給出了量化的證據(jù),說明大量智能設(shè)備在2.4G頻段造成了很大干擾,影響了2.4G WiFi的使用體驗;無線投影則堪稱大殺器,工作時會直接打滿5G頻段的幾個信道,可謂路過之處寸草不生!
有了這些量化的證據(jù),IT運維終于卸掉了身上的鍋,昂首站了起來。自己能解決的問題自己解決,自己解決不了的,交給行政去解決……
天亮了。
等等,還有些同學(xué)因為某些原因自己接了無線路由,或者使用了隨身WiFi這樣的產(chǎn)品。它們用起來確實可能更方便,但會和辦公無線網(wǎng)絡(luò)互相傷害,甚至造成嚴重的安全隱患。
但找到并拆除所有私接設(shè)備是相當不容易的,畢竟這個世界上不存在所有人都嚴格遵守規(guī)章制度,否則今天的世界一定更美好。
在AirCheck強大的技術(shù)實現(xiàn)面前,這個難題可以被簡單快速地搞定。AirCheck的AP定位功能可以讓IT運維在很短的時間內(nèi)找到所有想找的AP,無論它們是什么形態(tài)、藏在什么地方。如果配上定向天線組件,AirCheck的AP定位能力更會被提升到一個變態(tài)的程度,令人發(fā)指。
最關(guān)鍵的,提供這樣的使用體驗,并不意味著需要很高的學(xué)習(xí)成本。實際上,大部分IT運維人員都可以在沒有任何培訓(xùn)、文檔的前提下順利駕馭AirCheck。從這個角度來看,它絕對是一款成功的互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品。
剁手有理
上面提到的都是NetSouct AirCheck G2的核心價值。
格物資訊建議每個專注于無線組網(wǎng)項目的集成商、服務(wù)商、代理商的技術(shù)團隊都配備AirCheck G2,它既是規(guī)劃與交付品質(zhì)的基礎(chǔ)保證,又是降低后期排障成本的利器,更是對客戶最大的負責(zé)。
而對于越來越多的將無線網(wǎng)絡(luò)做為主力辦公網(wǎng)的企業(yè)客戶來說,AirCheck G2可以顯著提升IT人員對于無線網(wǎng)絡(luò)的運維能力,至少他們給出的報障回復(fù)不再是猜測得來的、模棱兩可的、飽受用戶質(zhì)疑的結(jié)論。
實際上,我們已經(jīng)看到部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和聯(lián)合辦公企業(yè)的IT部門開始購買、使用AirCheck G2。它的確不便宜,但IT對于這些客戶來說更是business critical,相比因無線網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)差導(dǎo)致的辦公效率低下或退租,這筆錢顯然花得值得。
本文關(guān)鍵字: Aircheck G2, NETSCOUT, 無線
原創(chuàng)標題:剁手有理:不得不買NetScout AirCheck G2的幾個理由
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